Moby
OPERAÇÕES 18 de agosto, 2025Equipe Moby

Integração com Portais: Zap Imóveis, VivaReal e OLX em Um Só Lugar

Seus leads estão espalhados em 3 portais diferentes. Seus atendentes abrem 3 abas no navegador para responder. E você paga 3 vezes a comissão. Existe um jeito melhor.

Dashboard centralizado de gerenciamento de leads de múltiplos portais

Zap Imóveis, VivaReal e OLX não competem mais. Eles são o mesmo grupo — Grupo OLX — controlando 95% do tráfego imobiliário no Brasil. Para uma imobiliária, isso significa três coisas: você precisa anunciar em todos, seus leads chegam fragmentados, e você paga comissão em cada um deles.

Neste artigo:

  • O fragmento que come sua margem
  • Por que fragmentação custa caro
  • O monopólio invisível do Grupo OLX
  • A solução: Centralização com IA
  • Impacto operacional real
  • Calculando seu retorno

O fragmento invisível que está comendo sua margem

O resultado? Operações caóticas. Atendentes perdendo leads porque não conseguem acompanhar 3 canais. Clientes frustrados vendo resposta de uma plataforma 2 horas depois da outra. E, pior, leads duplicados ou perdidos porque ninguém sabe quem já foi contatado.

95%

Tráfego imobiliário controlado pelo Grupo OLX

10-15%

Comissão por venda em cada portal

3-4h

Horas diárias gerenciando plataformas

Por que a fragmentação de portais custa tão caro

Vamos com números. Uma imobiliária de médio porte recebe em média 1.000 leads por mês distribuídos em 3 portais. Sem centralização:

Zap Imóveis

400

Leads em um lugar

VivaReal

350

Leads em outro lugar

OLX

250

Leads em um terceiro lugar

Seus atendentes precisam monitorar 3 dashboards. Frequentemente, um lead já foi respondido em uma plataforma mas não marcado nas outras — resultando em contato duplicado (péssimo para experiência do cliente) ou perda de oportunidade.

Gerenciamento centralizado de leads

Estudos da indústria mostram que corretores gastam em média 3-4 horas por dia apenas gerenciando e sincronizando leads entre plataformas. Em uma equipe de 5 atendentes, são 20 horas semanais perdidas em tarefa não produtiva.

Multiplicando 20 horas × 4 semanas × R$ 50/hora (custo de um atendente) = R$ 4.000 por mês perdidos apenas em gerenciamento fragmentado. Anualmente, R$ 48 mil.

O monopólio invisível do Grupo OLX

Você já deve ter notado: após a fusão do VivaReal com Zap e OLX, os preços de anúncio triplicaram. Corretores relatam planos que dobraram de preço em 6 meses, sem opção de recusar.

Por quê? Porque não há alternativa. Quem não anuncia no Grupo OLX simplesmente não existe no mercado imobiliário digital do Brasil. O grupo concentra sobre 80-90% de todo tráfego de busca de imóveis.

Isso deixa imobiliárias em uma posição fraca: precisam pagar caro, precisam gerenciar 3 plataformas, e recebem leads de qualidade questionável. Como uma corretora bem colocada disse: “quando uma empresa acha que manda no mercado, faz o que quer do jeito que quer, e quem não quiser aceita... cai fora”.

— Depoimento de Corretora, 2025

A solução: Centralização com inteligência

A resposta para a fragmentação não é sair dos portais (você não pode). É integrar todos eles em um único painel de controle com IA fazendo o trabalho pesado.

Plataformas modernas como a Moby oferecem integração nativa com Zap, VivaReal e OLX — o chamado “Plano Grupo OLX”. Todos os seus leads chegam em um único dashboard, sincronizados em tempo real.

Mas a mágica não para aí. A IA:

1

Deduplicação automática

Reconhece quando o mesmo cliente contactou por múltiplos portais e consolida em um único registro.

2

Resposta instantânea

Qualifica cada lead automaticamente com informações do imóvel, disponibilidade e próximos passos.

3

Roteamento inteligente

Envia cada lead para o atendente mais preparado (especialista no bairro, tipo de imóvel, etc).

4

Sincronização reversa

Quando um lead é agendado em uma plataforma, marca automaticamente nas outras, evitando contato duplicado.

O impacto operacional real

Uma incorporadora que implementou integração centralizada relatou:

-30%

Redução em tempo de resposta

-15%

Redução em lead duplicado

+40%

Mais eficiência de atendimento

+12%

Aumento em conversão

Em números: se sua imobiliária fatura R$ 2 milhões por mês com comissão média de R$ 12 mil por venda (4% de R$ 300 mil de imóvel), uma melhoria de 12% em conversão representa 20 vendas adicionais × R$ 12 mil = R$ 240 mil em receita extras por mês.

E quanto à qualidade dos leads?

Sim, você já percebeu que a qualidade de leads caiu nos últimos 2 anos. Não é paranoia. Apenas 17% das imobiliárias conseguem responder um lead nos primeiros 5 minutos — tempo crítico para evitar perda para concorrente.

A qualidade da plataforma depende menos dos portais e mais de como você responde. Um lead não qualificado que recebe resposta em 10 segundos vale mais que um lead “quente” que recebe resposta 30 minutos depois — porque o “quente” já comprou de outra imobiliária.

Com centralização + IA, você responde todo lead em segundos, independente de quando chegou ou de qual portal veio. Isso muda a equação.

Calculando seu retorno

Se sua imobiliária:

Cenário Atual

Recebe 1.000 leads/mês em 3 portais

Tem 4 atendentes gerenciando isso

Converte 20% dos leads em vendas

Ticket médio de R$ 300 mil (4% comissão = R$ 12 mil)

Com Integração + IA

Todos os leads em um único dashboard

Mesma equipe, 40% mais eficiente

Conversão sobe para 25% (+5%)

50 vendas extras × R$ 12 mil = R$ 600 mil/mês

R$ 600k

Receita adicional mensal

R$ 3-5k

Investimento mensal em integração

O investimento em integração centralizada? Tipicamente R$ 5-10 mil de implantação + R$ 3-5 mil mensais. Retorno é alcançado no primeiro mês.

Próximos passos: deixar de sofrer com fragmentação

Você já sabe que o Grupo OLX não vai resolver o problema da fragmentação para você — pelo contrário, está intensificando com preços cada vez maiores. A solução tem que vir de dentro para fora: sua própria operação.

Centralizar portais + integrar IA não é mais um diferencial. É obrigatório para permanecer competitivo em 2025.

Quer ver como funciona?

A Moby centraliza Zap, VivaReal e OLX em um único painel, com IA respondendo leads 24/7. Veja a diferença na prática.

Solicitar Demo